A popularidade deste app de conversação é inegável, mas também é inegável a proporção de sua importância para as empresas hoje.
Sabemos que o WhatsApp se tornou o principal meio de comunicação das pessoas, especialmente no Brasil, onde o aplicativo foi rapidamente aceito. Por isso, existem grandes oportunidades para as marcas implementarem essa ferramenta como um canal de atendimento.
Pensando nisso, criamos esse eBook que é um Guia definitivo do WhatsApp para negócios. Com ele, você saberá de uma vez por todas como utilizar o WhatsApp para evoluir e otimizar a relação entre empresa e cliente.
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Saiba mais sobre:
Os principais motivos para ter o WhatsApp como um canal de comunicação na empresa
Quais são as regras para a comunicação feita de empresa para clientes
As diferenças entre as versões do app e quais são as opções mais viáveis para cada tipo de negócio
O impacto causado por conversas automatizadas
As reais vantagens do WhatsApp Business API
Cases de empresas que usam o WhatsApp Business API e tiveram grandes resultados